A sua privacidade é prioridade para o CompreJáMT. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de usuários (tanto “Compradores” quanto “Empresários/Vendedores”) ao utilizar nosso aplicativo e website.
Ao utilizar o CompreJá, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações que Coletamos
Para proporcionar a conexão entre vendedores locais e compradores, coletamos os seguintes dados:
1.1. Dados Fornecidos por Você
- Cadastro de Usuário: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone (WhatsApp) e senha.
- Para Empresários: Nome da empresa, endereço físico, CNPJ (opcional para MEI/Autônomos dependendo do plano), fotos dos produtos/serviços e descrição do negócio.
- Comunicação: Mensagens enviadas ao nosso suporte.
1.2. Dados Coletados Automaticamente
- Localização: Coletamos sua localização precisa (GPS) ou aproximada (IP) para exibir produtos e serviços próximos a você.
- Dados do Dispositivo: Modelo do aparelho, sistema operacional, identificadores únicos e informações de rede.
- Registros de Acesso: Data e hora de acesso e endereço IP, conforme exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14).
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos seus dados para:
- Viabilizar o Serviço: Conectar compradores a vendedores próximos, exibindo a distância e permitindo o contato via WhatsApp.
- Comunicação: Enviar confirmações, atualizações de termos ou alertas de segurança.
- Melhoria do App: Analisar como o aplicativo é usado para corrigir erros e melhorar a experiência.
- Segurança: Detectar e prevenir fraudes, spam ou abusos na plataforma.
3. Compartilhamento de Informações
O CompreJá não vende seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:
- Entre Usuários: Quando um Comprador decide contatar um Vendedor, o número de telefone (WhatsApp) e nome do Vendedor tornam-se visíveis para iniciar a negociação.
- Prestadores de Serviço: Empresas que hospedam nossos servidores ou fornecem ferramentas de análise de dados (ex: Google Analytics), sob contratos de confidencialidade.
- Obrigação Legal: Mediante ordem judicial ou requisição de autoridades competentes.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas (criptografia, firewalls e controles de acesso) para proteger seus dados. No entanto, lembre-se de que nenhum sistema é 100% inviolável. Recomendamos que não compartilhe sua senha com terceiros.
5. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão de seus dados (exceto quando a manutenção for exigida por lei).
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@comprejamt.com.br.
6. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do aplicativo ou por e-mail.
CompreJá Marketplace Dúvidas? Fale conosco: contato@comprejamt.com.br